Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez xaldorinetiq, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'apprentissage en écriture satirique. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises en vigueur.
1. Responsable du traitement
xaldorinetiq, situé au 55 Quai de Seine, 95530 La Frette-sur-Seine, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment via contact@xaldorinetiq.sbs ou par téléphone au +33749995197.
2. Données collectées et finalités
2.1 Données d'inscription
Lors de votre inscription sur notre plateforme, nous collectons vos nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone. Ces informations nous permettent de créer votre compte personnel, de vous donner accès à nos cours d'écriture satirique et de communiquer avec vous concernant votre progression.
2.2 Données de navigation
Notre site enregistre automatiquement certaines informations techniques : votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et la durée de vos visites. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à identifier d'éventuels problèmes techniques.
2.3 Contenus créés par les utilisateurs
Les textes satiriques que vous rédigez dans le cadre de nos exercices sont conservés sur nos serveurs. Vos travaux restent privés par défaut, sauf si vous choisissez explicitement de les partager avec d'autres apprenants ou dans le cadre d'évaluations pédagogiques.
- Textes et exercices soumis dans les modules de formation
- Commentaires et retours donnés à d'autres participants
- Interactions dans les espaces de discussion communautaires
- Évaluations et notes obtenues lors des exercices pratiques
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le type d'information. L'exécution de notre contrat d'inscription justifie le traitement de vos données de compte. Votre consentement explicite nous autorise à vous envoyer des newsletters et des informations sur nos nouveaux ateliers. Enfin, notre intérêt légitime à améliorer nos services nous permet d'analyser les statistiques d'utilisation de manière anonymisée.
4. Partage et destinataires des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations sont uniquement accessibles à notre équipe pédagogique interne et aux prestataires techniques qui nous aident à faire fonctionner la plateforme.
4.1 Prestataires techniques
Notre hébergeur web, basé en France, stocke l'ensemble des données de notre plateforme sur des serveurs sécurisés situés sur le territoire européen. Nous utilisons également un service de messagerie électronique conforme au RGPD pour gérer nos communications avec vous.
4.2 Obligations légales
Dans de rares cas, nous pourrions être contraints de transmettre certaines informations aux autorités compétentes si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes.
5. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant.
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
- Droit de rectification : Si certaines informations vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger immédiatement.
- Droit à l'effacement : Vous avez le droit de nous demander de supprimer toutes vos données personnelles, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez nous demander de geler temporairement le traitement de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre service si vous le souhaitez.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à contact@xaldorinetiq.sbs en précisant clairement votre demande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici les périodes de conservation appliquées selon le type de données.
Type de données | Durée de conservation |
---|---|
Données de compte actif | Pendant toute la durée d'utilisation du service |
Données de compte inactif | 3 ans après la dernière connexion |
Travaux et exercices d'écriture | 5 ans après la fin de la formation |
Données de facturation | 10 ans conformément aux obligations comptables |
Logs de connexion | 12 mois maximum |
Une fois ces délais expirés, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.
7. Sécurité et protection des données
La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
7.1 Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
- Mots de passe stockés avec des algorithmes de hachage sécurisés
- Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion actifs en permanence
- Sauvegardes quotidiennes chiffrées et stockées dans des lieux géographiquement distincts
- Authentification à deux facteurs disponible pour sécuriser votre compte
7.2 Mesures organisationnelles
Seul le personnel autorisé et formé à la protection des données a accès à vos informations personnelles. Tous nos employés et prestataires sont liés par des accords de confidentialité stricts. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers pour vérifier la conformité de nos pratiques.
En cas de violation de données
Si malgré toutes nos précautions, une fuite de données survenait, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à notifier immédiatement la CNIL conformément à la réglementation en vigueur.
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l'utilisation de cookies et vous permet de choisir ceux que vous acceptez.
8.1 Cookies essentiels
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils vous permettent de naviguer et d'utiliser les fonctionnalités comme l'accès à votre espace personnel. Sans ces cookies, certains services ne peuvent pas être fournis.
8.2 Cookies analytiques
Avec votre consentement, nous utilisons des cookies pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme. Ces données nous aident à améliorer nos cours et l'ergonomie du site. Toutes les statistiques sont anonymisées.
8.3 Gestion de vos préférences
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies depuis les paramètres de votre compte ou directement via votre navigateur web.
9. Transferts de données hors Union Européenne
Nous privilégions les prestataires européens pour héberger et traiter vos données. Actuellement, toutes vos informations personnelles restent stockées exclusivement sur des serveurs situés en France et ne font l'objet d'aucun transfert hors de l'Union Européenne.
Si dans le futur nous devions faire appel à des prestataires situés en dehors de l'UE, nous veillerions à mettre en place toutes les garanties appropriées prévues par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types validées par la Commission Européenne.
10. Mineurs et protection des enfants
Nos formations en écriture satirique sont destinées à un public adulte ou à des adolescents de plus de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, l'autorisation d'un parent ou tuteur légal est nécessaire avant de créer un compte. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans sans consentement parental.
Si vous êtes parent et que vous découvrez que votre enfant nous a transmis des données sans votre autorisation, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces informations.
11. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.
12. Réclamations et autorité de contrôle
Si vous estimez que vos droits concernant la protection de vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez d'abord nous contacter directement pour résoudre le problème à l'amiable.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données :
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Téléphone : 01 53 73 22 22
- Site web : www.cnil.fr
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits,
contactez-nous à l'adresse contact@xaldorinetiq.sbs
ou par téléphone au +33749995197
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55 Quai de Seine
95530 La Frette-sur-Seine
France